こんにちは!
大阪の梅田で結婚相談所をしている
谷 富雄です。
今日のお昼、ふと携帯を見ると不在着信がありました。
昨日、買えなかったソファーを売っていたお店からでした。
コールバックをすると、
その日、私たち夫婦を接客した担当者の方が出て
「先日はせっかくお電話いただいたのに
売り切れてしまっており申し訳ございませんでした。」
というお電話をいただき、
礼儀正しいなぁ
と感激していると、
「○○万円以上購入すると5%割引になり
送料が無料になって・・・
(中略)
新品のソファーが色も選べてご購入できますよ。
先日のソファーは1ヶ月くらい展示されていましたので
新品とは全然違いますよ。
先日のお値段と今回のお値段を記載したハガキを
送ってもよろしいでしょうか。」
そのように提案されました。
まぁ、一度
「(まだ売れていなければ)買います。」
まで言った最上級の見込み客?だからかも
知れませんが、
私ども夫婦がソファーを探していたのも事実
(熱はかなり冷めましたが)
私ども夫婦が新品のソファーを買うメリット
(今度は色も選べて、誰も座っていなくて、価格差が少ない等)
を言ってくれ、
何より
気にかけてくれたこと
への自己重要感が満たされました(笑)
ソファーのセールスを恋愛に置き換えると、
恋愛とは自分を選んでもらうことですから、
自分と付き合うメリット
(ソファーなら購入するメリット)
を考え、
お相手に伝える
(ソファーなら電話)
ことが重要ですね。
気をつけたいのが、
ただ単に、
「良いソファーなので定価でも買ってください!!」
だけだったら、
「売りたいだけじゃん!」
ってなって、もう連絡してくるなー
となっていたことでしょう。
恋愛でも、
自分の希望だけ伝えていないか
気をつける必要があるでしょう。
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セールス(営業)と婚活(恋愛)は似ている
2016年9月12日